KELLY

フォルクスワーゲン在庫車数福岡最大級
フォルクスワーゲン専門店

092-707-6444

営業時間 / 平日・土曜10:00~19:00
日曜・祝日10:00~18:45
定休日/月曜日(祝日の場合は火曜日)

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Q&A

ケリーさんの展示車はなぜとても安いのですか?事故車や修復車などですか?
当店では全国のオートオークション会場において、状態の良い車両の大量仕入れを行い、常時在庫100台という強みを生かした低価格大量販売を実現しています。
また、当店の展示車両はすべて外部の車両評価機関に車両検査を依頼し、事故車や修復歴車と判断された場合には、車両の仕入元であるオートオークション会場ならびに出品企業に確認と返品を行います。
事故車や修復歴車は販売しないとうのが当店の信念です。
私は県外に住んでいますが、福岡県にあるケリーさんで車を購入できますか?
もちろんご購入いただけます。当店では遠方のお客様にも安心してご購入いただけるように、お客様のお住いの地域を含む日本全国のフォルクスワーゲン正規ディーラーや認証・指定工場にて対応可能な「ケリー安心保証」をご用意しています。
北は北海道から南は沖縄県まで、日本全国のお客様にオンライン商談などでご成約・納車してきた実績が多数ございます。
お客様には安心してお車のご購入をお考えいただけるよう、車両状態を明確にした資料や画像・動画などをお送りしています。
お気軽に当店スタッフにご相談ください。
代金の支払いにクレジットカードは使えますか?
当店では業界最安値を実現するため、クレジットカードでの代金のお支払いをご遠慮いただいております。
代金につきましては現金でのお支払い、もしくは当店のカーローンでのお支払いをお願いしております。
支払いは納車後でも可能ですか?
お支払いはご成約日より1週間以内にお願い致しております。
当店と初めてのお取り引きですので、お客様には大変なご不安ということはお察しいたします。
少しでもお客様のご不安を解消するため、当店ではお車のご成約から納車まで、お電話やメール・ラインなどで密にご連絡・ご報告を取らせていただいております。
走行距離が多走行の車でも大丈夫ですか?そもそも「走行距離」は信用できますか?
ひと昔前まで、車は10万kmで終わりという考えをお持ちの方が多くいらっしゃいましたが、現在の車は技術の進歩や素材の耐久性の向上、整備技術の進歩などにより、長距離を走破することができるように設計、そして全世界で販売されています。その結果として新車の販売価格も年々上昇しているのです。
中古車の寿命は、現在にいたるまでのオーナー様の扱い方や、メンテナンスの頻度・状態によって大きく左右されます。当店では新しい車両が入庫された時点でこれらの状態を見極め、お客様に安心してカーライフを満喫していただくために展示前点検を必ず実施しています。
また当店は「日本オートオークション協議会」の「走行管理システム」の会員です。新しい車両が入庫した際にこの走行管理システムによる走行距離のチェックを行い、問題がないか確認しています。万が一改ざん等が判明した場合には、日本オートオークション協議会への報告と事故車・修復歴車同様に返品処理を行っています。
フォルクスワーゲンは何kmまで走れますか?
お車の定期的なオイルメンテナンスや日ごろのご使用状況によりますが、フォルクスワーゲンは耐久性に優れていますので、当店のお客様で15万kmや18万km走っている方がたくさんいらっしゃいます。日ごろのメンテナンス次第ではとても長くご使用いただけるメーカー・製品です。
実際に使用した場合の燃費はどれくらいですか?燃料はレギュラーガソリンも使えますか?
車種やグレード、排気量によって異なりますが、代表的なVWポロ(2010~2019年登録)で15~17km/ℓ、VWゴルフ(2013~2018年登録)で11~14km/ℓの走行燃費です。
またフォルクスワーゲンの使用燃料はハイオクガソリン指定です。これは日本とヨーロッパのガソリン規格の違いによるもので、フォルクスワーゲンの車両に日本規格のレギュラーガソリンを使用し続けますと、エンジントラブルの原因となりますのでご注意ください。
万が一、車が故障したり事故にあった時はどうしたら良いですか?
お車の故障や事故の際には当店やJAF、もしくはお客様ご加入の任意保険のサービスコールセンターまでご連絡をお願いいたします。
お車の走行ができない時や、走行に不安がある場合には、自動車保険のレッカーサービスやJAFのレッカーサービスなどで当店まで搬送していただき、修理・整備対応を行います。自動車保険のレッカーサービス未付帯やJAF未加入の場合、迅速な緊急時対応ができないことがよくあります。是非一度お客様お加入の自動車保険内容をご確認になり、レッカーサービスやレンタカーサービスの付帯をご検討ください。
また、当店は三井住友海上保険の代理店です。フォルクスワーゲンを専門に扱う当店が、お客様のライフスタイルに合った任意保険をご提案いたします。是非、当店スタッフまでお尋ねください。
故障した時の修理費用や車検の費用は、日本車より高いのですか?
全体的に「輸入車は何かと高い」という印象を皆さんお持ちです。実際に有名なメルセデスベンツやBMW、アウディは修理や整備、車検にかかる費用が高額になる傾向が強いです。
一方、フォルクスワーゲンは「一般大衆車」のカテゴリーですので、高級車メーカーほど高額になることはあまりありません。
日本車の部品代や整備費用などを比較した場合、かかる費用は高級車メーカー3社は3~5倍、フォルクスワーゲンは1.2~1.5倍程度といわれています。
例えば車検にかかる費用は当店の場合、12~18万円(車種・グレードにより異なる)程度です。まずはお車を拝見してお見積もりを行います。車検のお見積もりは無料ですので、ご予算やご希望、代車の貸出などお気軽にご相談ください。
フォルクスワーゲン正規ディーラー以外の整備工場でのアフターメンテナンスは可能ですか?
お車のアフターメンテナンスを個人経営の小さな整備工場ではお断りされてしまうところもありますが、認証整備工場や指定整備工場と呼ばれる比較的大きな整備工場であればメンテナンスや車検は可能です。
一度、お近くの整備工場にお電話やメールなどでお問い合わせされることをお勧めいたします。
フォルクスワーゲンの車にはどんな安全装備が付いているのですか?
車種やグレード、登録年式によって異なりますが、シティエマージェンシーブレーキ(低速域追突回避・軽減ブレーキ)やアダプティブクルーズコントロール(ACC)、横滑り防止装置(ESP)、マルチコリジョンブレーキシステム(二次衝突危険最小化)、フロントアシストプラス(前方車両との距離のモニタリング・危険回避サポート)、ドライバー疲労検知システム、レーンキープアシストシステム(車線維持アシスト)、などを備えています。
詳しくは当店スタッフまでお尋ねください。
ケリーさんの在庫車はどれくらい車検が残っていますか?
当店の在庫車両は全て車検が有りません。当店の新在庫として入庫した車両は、車検が残っているものもありますが、入庫後すぐに登録の一時取り消し手続きを行い、ナンバープレートを外します。お車のご成約後に改めて登録し、新たなナンバープレートを取り付けます。
これはお客様に安心してお車をご使用いただけるよう、ご成約が決まった車両は必ず車検点検整備を行い、運輸支局の車両検査場にて検査を受けることを基本としているためです。
ケリーさんの車には車両保証はありますか?
当店の自社保証として、お車の納車から30日間は走行距離無制限で、自動車に乗る上で最低限必要な基本性能を保証しています。
また、ケリー安心保障(有料/1年更新タイプ)もご用意していますので、お客様のライフスタイルに合わせた車両保証をお選びいただけます。10年10万kmまたは15年7万km保証もあり、遠方のお客様でもお住いの地域にある正規ディーラーや認証・指定整備工場にて保証による整備・修理が可能です。
保証に関しまして詳しくはこちら
バッテリー、タイヤ、エンジンオイル、ブレーキオイルなどは交換してもらえるのですか?
当店にてお車のご成約となった場合、車両は現状でのお渡しが基本となります。車検整備を進めていく上で交換が必要と判断された場合には、状態の良好な中古在庫部品などに交換する場合もございます。
バッテリーをはじめとした消耗部品10項目の新品部品交換パッケージプランをご用意しています。とても得なパッケージプランですので、是非当店スタッフにお尋ねください。
ケリーさんに私の希望条件に合った車が無い場合、探してもらうことはできますか?
もちろんお探しします。事前にお伺いしたご希望条件に合ったお車を、日本全国のオートオークション会場にてお探しします。
お探しする際、数週間から数か月のお時間を頂戴することがあります。詳しくは当店スタッフまでお尋ねください。
「お店」選びのポイントはありますか?
安心・安全を最優先とし、車両の品質へのこだわり、整備をしっかりと行える設備と環境、手厚いアフターサービス付きで販売しているのかなどをチェックしてみてください。
例えば「整備内容や保証内容などが詳しく表示されている」「在庫車の写真も綺麗に撮影されている」「お客様の写真やコメントがたくさん表示されているホームページがある」などのポイントが多いお店が優良店である可能性は高くなります。

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